Externaliser son marketing : pourquoi faire ?
La gestion du marketing d’une entreprise peut être fastidieuse. Il faut maîtriser de plus en plus de compétences et savoir utiliser de manière efficiente les budgets mis à disposition. Pour vous soulager, augmenter vos performances et votre rendement, et pour être sûr de pouvoir vous appuyer sur des experts, avez-vous déjà pensé à externaliser votre marketing ?
Externaliser son marketing, qu’est-ce que ça veut dire ?
Externaliser son marketing, ça veut dire confier la gestion de toutes ou une partie de ses tâches marketing à un prestataire externe. Ce prestataire est en général soit une agence, soit un freelance.
Quand on externalise son marketing, on délègue en général un aspect spécifique de celui-ci. Certaines entreprises se retrouvent alors à devoir gérer une multitude d’agences et de prestataires, pour couvrir tous les aspects de son marketing. Par exemple, on va confier, à une agence spécialisée en Google Ads, la création et l’optimisation des publicités sur les moteurs de recherche. On chargera une agence de design de créer nos visuels, qu’on transmettra à une agence Facebook pour qu’elle les mette sur nos campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux.
Il existe aussi des agences 360 : ce sont des agences composées de plusieurs pôles, et capables de s’occuper de toutes les tâches opérationnelles de votre marketing. Chez GrowthYouNeed, par exemple, nous sommes une agence de marketing digitale complète : nous prenons aussi bien en charge la création de vos campagnes publicitaires, que celle de vos contenus, de vos sites web, et nous élaborons, avec vous, des stratégies globales. Nous traitons, de manière générale, toutes les problématiques liées au growth et à la croissance de votre entreprise, en activant tous les leviers digitaux à notre disposition.
Quand on externalise son marketing, on externalise en fait souvent les aspects opérationnels. Mais il peut arriver qu’on délègue aussi des questions plus globales, comme celles de la stratégie, du positionnement ou même de la conception des produits et des services.
Pourquoi externaliser son marketing ?
Pourquoi faire ce choix d’externaliser son marketing ? La question est légitime : le marketing, c’est souvent l’identité d’une marque ou d’une entreprise. Il paraît donc surprenant d’en confier la gestion à des intervenants externes, qui ne font partie de l’entreprise elle-même et qui, souvent, ne connaît pas l’activité ou l’industrie de cette entreprise. Et pourtant, la floraison d’agences marketing et de prestataires diverses le prouve : de plus en plus d’entreprises externalisent. Pourquoi donc ? Voici cinq arguments qui peuvent expliquer cette tendance et vous montrent que l’externalisation est, peut-être, une solution à envisager dans votre cas.
Réduire les coûts
Le premier aspect, c’est l’aspect financier. Certes, une agence coûte, en général, assez cher. Une agence d’achat média, par exemple, facture en général un forfait plus un pourcentage des dépenses totales. La facture peut donc monter très haut chez les annonceurs qui dépensent le plus.
Mais dans le cas de petites entreprises, TPE, PME, start-ups (mais aussi pour des structures plus grandes) qui ne disposent pas d’un budget marketing énorme, faire appel à un prestataire externe coûte en général moins cher que d’internaliser. Des économies sont donc réalisées, avec, comme nous allons le voir, de meilleures performances.
Gagner du temps
Un autre argument pour expliquer pourquoi externaliser votre marketing peut être une bonne idée est celui du gain de temps. En interne, vous disposez d’un capital humain réduit : votre équipe marketing est composée d’un certain nombre de personnes, qui peuvent donc effectuer un nombre limité d’actions.
En faisant appel à une agence, vous bénéficiez d’une main d’œuvre supplémentaire, qui vous déchargera de tâches chronophages, répétitives, pour que vous puissiez vous concentrer sur celles où vous excellez ou celles qui ont une valeur ajoutée plus grande.
Utiliser des compétences absentes en interne
Le marketing, qu’il soit digital ou traditionnel, est aujourd’hui plus compliqué que jamais. Rien que dans le domaine du numérique, il faut maîtriser le référencement naturel (SEO), la publicité sur les moteurs de recherche (SEA), sur les réseaux sociaux, le community management, l’emailing, la rédaction web, le graphisme, l’automatisation, les plans de taggage, le développement web… La liste ne cesse de s’agrandit et il est impossible de tout maîtriser.
En faisant appel à ce genre de service, vous avez accès à un panel de nouvelles compétences que vous ne maîtrisez pas en interne. Plutôt que de recruter ou de former vos collaborateurs à de nouvelles techniques, qui alourdiraient leur charge de travail, vous avez la possibilité de faire appel à des gens qui maîtrisent déjà ces compétences.
Profiter d’une véritable expertise
Externaliser son marketing, c’est aussi, en général, faire appel à des experts dans leur domaine. Vous pouvez donc être rassuré sur vos performances : elles seront en général améliorées !
Les agences disposent en effet d’account managers qui s’occupent d’un portefeuille de clients. Ils ont donc l’habitude de problématiques variées, et connaissent bien les stratégies et les techniques les plus efficaces.
Elles ont aussi, à leur disposition, toute une panoplie d’outils spécialisés, qui les aident à mieux gérer leurs campagnes et à améliorer leurs performances. Ce genre d’outils soit coûte en général assez cher et les annonceurs rechignent à les acheter car n’en ont pas autant besoin que les agences, soit sont tout simplement développés en interne par ces agences.
Profiter d’avantages uniques
Enfin, l’externalisation de votre marketing auprès d’agences reconnues vous permet de bénéficier d’avantages uniques. Chez GrowthYouNeed, par exemple, nous sommes certifiés Google Partner. Cela nous permet de proposer à nos clients plusieurs avantages, comme un coupon de 500$ pour les aider à lancer leurs premières campagnes. Nous disposons aussi d’accès privilégiés à des beta et de nouvelles fonctionnalités, que les annonceurs traditionnels n’ont pas.
Nous sommes aussi certifiés Facebook Partners, ce qui nous permet d’avoir accès, là encore, à des produits en beta sur Facebook et Instagram, ainsi que de bénéficier de relations privilégiées avec le réseau social.
Faites confiance à GrowthYouNeed pour l’externalisation de votre marketing digital !
Vous cherchez un partenaire de confiance pour s’occuper de votre marketing digital ? Faites confiance à GrowthYouNeed : nous avons structuré nos équipes pour vous proposer des stratégies digitales complètes et sur-mesure, pour faire croître votre business et améliorer vos performances de la manière la plus efficiente possible !
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